年末年始の営業につきまして

Luchy-shopでは誠に勝手ながら、年末年始休業日を下記のとおりとさせていただきます。

■年末年始休業日
2021/12/30日（金）～2022/1/3日（月）

※最終出荷は2021/12/29までとなり、出荷の2022/1/4からとなっております。
※お問い合わせにつきましては、無休でご対応します。ご質問やお困りの際は公式LINEよりお願いいたします。
公式LINE

また、新型コロナウィルスの影響により、弊社の海外支店発送の荷物が停滞している状況が続いております。
出荷済みの商品の追跡にも影響がでており、発送後3〜5日間ほど追跡ができない状況となっております。
尚、国内から発送される商品につきましては、ほとんど影響はございません。

国際発送の追跡番号にて追跡が不可能な場合にお問い合わせいただきました場合に数日後に再度確認してなどの対応をお願いしております。
何卒ご了承のほどよろしくお願い致します。

現在は出荷後約14日〜21日程度でお届けとなっております。

■年内のご注文のお届け時期について
現在承っておりますご注文が多数あるため、大変申し訳ありませんが、年内のご到着は出来ない見通しとなっております。

また現在も注文が殺到しており、人気商品におかれましては売り切れの発生も想定されます。
システムの反映の遅れにより在庫がなくても注文できてしまう事がありますが、その際はキャンセルをお願いする場合もございますので、お手数ですが事前に公式LINEより在庫の確認いただけますと、よりスムーズにお届けできるかと思います。
公式LINEで問い合わせする

年末年始休業期間中はご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承のほど、お願い申し上げます。

2021/12/25　店長 YUSUKE