환불 정책

개인적인 이유로 반품을 수락 할 수 없습니다.

결함이있는 제품의 경우, 도착 후 7 일 이내에 전송 된 e- 메일에 첨부 된 사진과 함께 결함있는 제품을 확인한 다음 결함이있는 제품을 환불합니다.

이 경우 반품이 필요하지 않습니다.

결함이있는 제품을 환불하려면 제품 도착 후 7 일 이내에 e -mail로 문의하십시오.

* 3 영업일에 답장이 없으면 다시 문의하십시오.

도메인 제한으로 인한 스팸 측정으로 인해 우편물에 제대로 도달하지 못하므로 다음 도메인을 수신 할 수 있는지 확인하십시오.

luchy.staff@gmail.com

mail 메일 서비스, E- 메일 소프트웨어, 바이러스 대책 등에 따라 스팸으로 인식 될 수 있으며 올바르게 전달되지 않을 수 있습니다.
(특히 Hotmail과 같은 무료 전자 메일 서비스를 사용하는 사용자의 경우)

이 경우 스팸 폴더를 확인하거나 서비스 및 소프트웨어 설정을 확인하십시오.

* 다음 조건을 충족하는 결함이있는 제품은 수용 할 수 없습니다.

∎ 도착 후 7 일을 초과 한 제품
· 중고품
∎ 목적지가 주문자와 다른 경우 결함이있는 제품을 제외하고

절차는 다음과 같습니다.

1 : 제품 도착 후 7 일 이내에 E- 메일로 다음 정보를 보내주십시오.

·이름
·집 주소
·이메일
・ 제품 이름과 번호
・ 예쁜 지점 (손상 등이있는 경우 사진을 작성하십시오)
・ 주문 번호 (보낸 주문 확인 이메일에 나열)

2 : 이메일이 확인 되 자마자 환불 절차를 알려 드리겠습니다.